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一、患者端功能

診前約號：

患者可以通過系統(tǒng)直接選擇醫(yī)院和醫(yī)生，填寫個人信息后完成預(yù)約掛號，避免排隊(duì)等待的煩惱。

輔助問診：

針對無法親自到醫(yī)院就醫(yī)的患者，系統(tǒng)提供線上問診功能?；颊呖梢蕴顚憘€人信息、選擇就診醫(yī)院和科室，并線上支付問診費(fèi)用。陪診員接單后，會與醫(yī)生溝通并將診斷結(jié)果發(fā)給患者。

送取結(jié)果：

患者可以選擇由陪診員代為取送醫(yī)院檢查結(jié)果。填寫個人信息、所在醫(yī)院、科室及個人地址后，陪診員會按時(shí)將結(jié)果送至患者家中。

藥品購買：

患者可以提交購藥信息，由陪診員到指定醫(yī)院購買藥品，并快遞至患者家中。

全程陪診：

針對行動不便或有特殊需求的患者，系統(tǒng)提供全程陪診服務(wù)，包括陪同就醫(yī)、解答疑問、協(xié)助辦理就醫(yī)手續(xù)等。

病歷管理：

患者可以上傳和管理自己的病歷資料，方便醫(yī)生查看和診斷。

就醫(yī)導(dǎo)航：

系統(tǒng)提供詳細(xì)的醫(yī)院地圖和就醫(yī)流程指導(dǎo)，幫助患者快速找到科室和醫(yī)生。

邀請好友：

患者可以將系統(tǒng)分享給微信好友、微信群或朋友圈，邀請他們使用。好友下單后，患者可以獲得優(yōu)惠券等獎勵。

評價(jià)反饋：

患者可以對陪診師的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋，幫助系統(tǒng)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

二、陪診師端功能

接單大廳：

陪診師可以在接單大廳查看并接受患者的陪診訂單，根據(jù)自己所陪診的區(qū)域和專長進(jìn)行接單。

訂單管理：

陪診師可以查看全部訂單、進(jìn)行中訂單、已完成訂單和已取消訂單，方便跟蹤和管理自己的工作進(jìn)度。

個人中心：

陪診師可以在個人中心選擇在線狀態(tài)（在線、離線），并設(shè)置個人簡介、服務(wù)區(qū)域等。

客戶管理：

系統(tǒng)為陪診師提供了客戶管理功能，方便他們跟蹤和記錄客戶的服務(wù)需求、病史等信息。

技能提升：

陪診師可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和服務(wù)技巧，提升自己的素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。

收入統(tǒng)計(jì)：

系統(tǒng)為陪診師提供了詳細(xì)的收入統(tǒng)計(jì)功能，包括訂單收入、提現(xiàn)記錄等，幫助他們更好地管理自己的財(cái)務(wù)狀況。