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依托于微信當(dāng)中蘊(yùn)含的豐富流量資源和即用即走的特性，微信小程序迅速滲透到了商務(wù)社交場景當(dāng)中，現(xiàn)在很多企業(yè)都上線了自己的名片小程序，為商務(wù)人士提供了更加便捷的社交方式，下面我就給大家介紹一下，名片小程序運(yùn)營過程中提高用戶粘性的三大關(guān)鍵要點(diǎn)。

什么是名片小程序?

名片小程序以名片交換作為主要的功能，無需下載就可以快速獲取其他人的聯(lián)系方式等信息，與過去交換紙質(zhì)名片或者將紙質(zhì)名片發(fā)送給別人相比，基于微信好友關(guān)系交換名片小程序之后，可以長時(shí)間的留存下來，在一定程度上節(jié)約了成本，提高了效率。

在名片小程序運(yùn)營過程中提高用戶粘性的關(guān)鍵要點(diǎn)有哪些?

名片小程序具有工具類小程序的一個(gè)共性特征，用戶只有在特定的需求之下才會(huì)使用小程序，變現(xiàn)相對比較困難，要想提高用戶粘性，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，比較關(guān)鍵的要點(diǎn)有以下這三個(gè)：

1.以工具為入口

很多使用名片小程序的用戶，都會(huì)先入為主，認(rèn)為名片小程序的功能只有交換名片一項(xiàng)，實(shí)際上這個(gè)想法并不正確，名片小程序只是以工具為入口，除了工具功能之外，還應(yīng)該為用戶提供更多，更豐富的內(nèi)容服務(wù)。

2.以內(nèi)容為核心

無論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)名片，還是上線初期的名片小程序，都很難通過一張名片建立起有效的人脈和商機(jī)，主要的原因有以下這兩個(gè)方面：第一是傳遞的信息有限，傳統(tǒng)的概念上，名片上的信息僅僅限于姓名，企業(yè)名稱，聯(lián)系方式等等基礎(chǔ)的信息，用戶憑借著這些信息很難獲取到價(jià)值。第二是獲取路徑受阻，因?yàn)榭床坏接行У膬r(jià)值，很多商務(wù)人員在交換名片之后，很快就會(huì)將名片遺失，即便是基于小程序的留存記錄，銷售人員也很難捕捉用戶心理，把握商機(jī)。但是當(dāng)名片小程序開始以內(nèi)容為核心傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解決用戶的需求之后，一定程度上體現(xiàn)了小程序由工具屬性向平臺屬性的過渡，從只能解決單一的問題到能解決更加復(fù)雜的問題。

3.以數(shù)據(jù)為手段

數(shù)據(jù)是優(yōu)化小程序內(nèi)容，提高用戶活躍度和精準(zhǔn)性的重要輔助，借助數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營人員可以捕捉到潛在用戶每一次的瀏覽軌跡，借此提高營銷的效率，基于線索跟進(jìn)，線索轉(zhuǎn)化等等多個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析，提高線索管理的效率。

借助內(nèi)容優(yōu)化與數(shù)據(jù)分析互相促進(jìn)，可以有效提升使用頻次和使用時(shí)長，最終提升用戶粘性。 在小程序運(yùn)營初期，工具型屬性依托于微信生態(tài)快速引流，但是流量達(dá)到一定規(guī)模之后，運(yùn)營人員對流量的管控能力逐漸減弱，而平臺屬性的小程序則依托內(nèi)容、數(shù)據(jù)等多方面為運(yùn)營人員繼續(xù)賦能。安古信息致力于高端網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā)、APP開發(fā)、微信商城、分銷系統(tǒng)、多店系統(tǒng)、系統(tǒng)平臺開發(fā)等領(lǐng)域，所有項(xiàng)目均為您提供，供您選擇！

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